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관리자

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작성일

20.12.18

조회수

1167

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X-1 Stove 문의

X-1 Stove를 지난 2020년 9월에 구매해서 1회 사용 후, 작동이 안됩니다.

구매하고 처음 사용 시에는 사이즈와 성능이 만족스러웠는데, 두 번째에 바로 작동이 되지 않아 불편을 겪었습니다.

이소부탄에 탈부착 하는 과정에서 가스가 잠깐 누출되는 현상이 전혀 안 보이지도 않고 부착하고 밸브를 열어도 가스가 나오지 않는 것으로 보면, 밸브 쪽에 문제가 있는 것 같은데, 어떻게 처리해야 할까요?

==================== 답 변 ====================

안녕하십니까? 고객님,

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 제품은 저희 본사로 보내주시면 확인 후 수선하여 드리도록 하겠습니다.

보내실 곳은 아래와 같습니다.

경기도 김포시 월곶면 고양로 117번길 160. (주)라이프스포츠상사, 031-987-1308

확인 부탁드립니다.