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안녕하세요.
몇 해 전 '보스 10P'를 구매하여 겨울 산행을 안전하게 잘 다녔습니다.
아이젠이 워낙 튼튼하고 견고하게 잘 만들어서 불편 없이 사용 했는데요..
얼마전에 산행중에 밴드 부분이 모두 끊어져 버렸습니다.
새로 날도 갈아서 새로운 느낌이였는데요.. 끊어진 밴드 때문에 속상 합니다.
이 부분에 대해서 유상이라도 AS가 가능한지요?
아이젠 날도 너무 튼튼하고 마음에 들어서 밴드 부분만 수리된다면 꼭 AS를 받아서라도
다시 사용하고 싶습니다.(밴드 부분외엔 모두 새것 같습니다..ㅜㅜ)
AS가 가능한지 꼭 확인 부탁 드리겠습니다.
고맙습니다..
==================== 답 변 ====================
안녕하십니까? 고객님,
저희 제품을 애용해주셔서 감사합니다. 사용하시던 제품을 저희에게 보내주시면 확인 후 수선관련 답변 드릴 수 있을 듯 합니다.
대부분 밴드수선은 무리없이 진행되고 있습니다.
보내실 곳,
경기도 김포시 월곶면 고양로 117번길 160, (주)라이프스포츠상사, 031-987-1308
감사합니다. |
