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X3를 작년 가을쯤 구매했습니다.
지금까지 대략 3번쯤 사용했습니다.
가스로 말씀 드리면 250g 짜리 나사식 부탄 두통? 정도입니다. 커피물 몇번끓이는 정도
그런데 이번 설에 사용중 갑자기 불이 꺼졌습니다.
가스도 새것인데 그냥 막힙니다.
특이증상은 처음엔 화력이 엄청 강합니다.
1분정도 만에 불꽃이 눈에 띠게 줄어들면서 몸체가 엄청 뜨거워지며 불이 꺼집니다.
왜이러는거죠?
몇번 사용하지도 않았는데 ...
게시판 읽어보니 노즐 막힘같은데 .. 이게 AS 받으면 또 재발하는건가요?
아님 제가 사용을 잘못한건가요?
==================== 답 변 ====================
안녕하십니까? 고객님,
사용에 불편을드려 죄송합니다. 고객님께서 사용하시는 X3의 경우 말씀하시는 현상은 처음보여지는 증상입니다.
(호스버너의 경우 이물질 내포의 원인 제공처가 많기에 노즐막힘에 의한 화력저하 현상이 간혹 발생합니다만)
가능하시다면 구매처 혹은 저희에게 수선 맞겨주시면 정확한 원인 파악하여 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
